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以下是《八大员 - 劳务员》考试中劳务管理篇的高频考点汇总：
- 建筑劳务市场相关：
- 定义与功能：狭义的建筑劳务市场是指建筑劳务交易场所，广义是指建筑劳务供求关系的总和。其功能包括资源最优配置、调节供求关系、形成竞争机制。
- 特点与分类：特点有复杂性、特殊性能动性、社会性等。可按地域分为国际和国内，也可按行业或有无固定交易场所分类。
- 市场主体：包括劳务供需双方等相关者，劳务分包市场初步形成，大型劳务分包意识增强。
- 存在问题与对策：存在劳务企业信用缺失、法律法规不完善、人员培训不足等问题。可通过深化信用管理机制、强化法规治理、推进行业培训等措施完善。
- 劳务管理程序：
- 施工前准备阶段：编制劳务管理计划，建立劳务管理机构，制定劳务管理制度，审验劳务队伍资质并办理备案，签订劳务分包合同。
- 施工阶段：核对人员信息，编制相关资料，开展培训工作，检查劳动合同与保险情况，做好劳务人员进场与管理、考勤管理、工资支付管理，制定应急方案并处理纠纷。
- 竣工阶段：组织劳务人员退场，汇总、整理并移交劳务管理资料，对项目劳务管理工作进行总结。
- 劳务资质管理：
- 资质序列：建筑业企业资质分为施工总承包、专业承包和施工劳务三个序列。
- 劳务企业资质标准：施工劳务企业资质不分专业、不分等级，要求净资产 200 万元以上，持有岗位证书的施工现场管理人员不少于 5 人（含劳务员等），经考核或培训合格的技术工人不少于 50 人，可承担各类施工劳务作业。
- 资质验证：劳务员要审验劳务队伍资质，确保施工劳务企业符合资质要求，施工作业队是考核评价合格队伍且已完成人员备案，无违法违规不良记录。
- 劳动合同管理：
- 合同种类：包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
- 订立与生效：用人单位与劳动者协商一致，并经双方在劳动合同文本上签字或者盖章生效。要注意订立时间限制、试用期规定等，避免劳动合同无效情形。
- 解除与终止：了解合法解除劳动合同的情形，如协商解除、用人单位因劳动者过错解除、劳动者因用人单位违法违规解除等。明确劳动合同终止的条件，如合同期满、劳动者达到法定退休年龄等。
- 劳务人员管理：
- 考勤与工资管理：建立完善的考勤制度，考勤表需班组长签字、本人签字等确认有效。按规定和合同约定及时支付劳务费，编制劳务费支付计划，确保工资发放到劳务工本人手中，严禁发放给不具备用工主体资格的组织和个人。
- 培训管理：明确培训的重要性，掌握培训成本的核算方法，如会计方法和资源需求模型方法等。根据项目需求和劳务人员技能水平，制定培训计划，提升其专业技能和安全意识。
- 权益保护：保护劳务人员合法权益，如女职工、未成年工的特殊劳动保护，落实工伤或伤亡职工的治疗与抚恤政策，包括工伤亡赔偿、护理费等。
- 劳务纠纷处理：
- 纠纷原因：常见原因有合同条款不规范、履约范围不清、工资支付问题等。
- 处理方式：了解协商、调解、仲裁和诉讼等处理途径，掌握劳动争议仲裁的时效等相关规定，能够依据法律法规和合同约定，合理处理劳务纠纷，维护双方合法权益。
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