导游资格证
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1.全国导游公共服务监管平台正式上线是在（）年。
A.2014
B.2016
C.2017
D.2018
答案：B
解析：2016年全国导游公共服务监管平台正式上线。
2.（）是指游客在旅游过程中患病或受伤时享有治疗的权利和遇到困难时享有请求获得帮助的权利，旅游经营企业和导游有予以协助的义务。
A.人身和财物安全权
B.医疗、求助权
C.依约享受旅游服务权
D.求偿权和寻求法律救援权
答案：B
解析：医疗、救助权是指游客在旅游过程中患病或受伤时享有治疗的权利和遇到困难时享有请求获得帮助的权利，旅游经营企业和导游有予以协助的义务。
3.旅游接待服务的核心和纽带是（）。
A.住宿服务
B.交通服务
C.咨询服务
D.导游服务
答案：D
解析：导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。
4.导游最重要的基本功是（）。
A.史地文化知识
B.政策法规知识
C.语言表达能力
D.美学知识
答案：C
解析：导游最重要的基本功是语言表达能力。
5.一名合格的中国导游应该具备的首要条件是（）。
A.热爱祖国
B.情操高尚
C.爱岗敬业
D.遵纪守法
答案：A
解析：一名合格的中国导游应该具备的首要条件是热爱祖国。