加油站操作员（技师） 试题列表

「加油站操作员（技师）」公开试题列表，共 30 题。本页展示题干摘要，答案需在刷题页查看。

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21. [单选] 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时，应采取防止油罐上浮的措施。开挖排水沟，降低地下水位，（）必须保证排水沟的畅通。
22. [单选] 加油站服务质量的（）标准是指顾客感到加油站员工以友好的方式主动关心照顾顾客，并以实际行动为顾客排忧解难。
23. [单选] 机组在机房内的位置，周边除散热水箱一端外，与机房墙体的距离均应不小于（），以利操作、维护管理及维修。
24. [单选] 已知某加油站某月含税进价成本为3510元/吨，该月销售30吨，该油品适用的增值税率为17%，计算该月销售成本为（）。
25. [单选] 点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“副卡升级”功能页面，点击“读卡”，读出单位账户信息及副卡卡片信息。
26. [单选] 服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。
27. [单选] 促销活动结果的好坏与用户的参与程度成正比，成功的促销活动需要大量客户的支持，在进行促销活动时，应注意（），通过组织相关的现场活动，提高影响力，以实现最终目的。
28. [单选] 主机可正常使用，但显示器黑屏。晃动鼠标后也没有显示，重新开关显示器电源可显示几秒后又自动黑屏，为（）故障。
29. [单选] 近几年发展较快的一种新型不动火带压堵漏技术是（），使用这种方法应该首先用专门制作的套管夹具套于管道的渗漏部位。
30. [单选] 油品清罐操作步骤，在BOS菜单里“油品业务”的“油品清罐报废”中，点击（），报损原因选择“清罐”，并填入相关信息。